Ułatwienia dostępu

Przejdź do głównej treści

Pomoc SmartDental

Znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące systemu zarządzania gabinetem

Konfiguracja wysyłki e-mail (SMTP)

Jak skonfigurować konto e-mail (serwer SMTP) w SmartDental, żeby program mógł wysyłać dokumentację, rozliczenia i powiadomienia o rezerwacjach.

Po co konfiguracja e-mail

Po skonfigurowaniu konta pocztowego SmartDental może wysyłać wiadomości e-mail - m.in. dokumentację pacjenta, rozliczenia pracowników i powiadomienia o rezerwacjach online. Wszystkie te funkcje korzystają z jednego, wspólnego konta SMTP.


Konfiguracja konta

Otwórz Ustawienia → Konto email. W oknie Ustawienia serwera SMTP, w sekcji Parametry połączenia, uzupełnij:

  • Adres serwera - adres serwera SMTP (np. smtp.twojadomena.pl),
  • Port serwera - port SMTP (np. 465 lub 587),
  • Używaj SSL / Używaj TLS - metoda szyfrowania,
  • Adres nadawcy - adres e-mail, z którego wychodzą wiadomości,
  • Login i Hasło - dane logowania do skrzynki,
  • Używaj - przełącznik włączający wysyłkę e-mail.

Następnie:

  1. Kliknij Sprawdź ustawienia - program wyśle wiadomość testową na adres nadawcy; wynik pojawi się w polu Status połączenia (Ustawienia serwera SMTP są poprawne…).
  2. Po udanym teście kliknij Zapisz.

Dobierz port do metody szyfrowania: zwykle port 465 działa z SSL, a port 587 z TLS. Program sam dostosowuje szyfrowanie do portu, więc jeśli test się nie powiedzie, spróbuj drugiej pary (np. 587 + TLS zamiast 465 + SSL).

Info: Program ma jedno pole Adres nadawcy (adres e-mail) - nie ustawia się tu osobnej „nazwy nadawcy". U wielu dostawców adres nadawcy musi być zgodny z loginem konta.


Do czego program używa e-maila

Skonfigurowane konto jest wykorzystywane m.in. do:

Aby program wysyłał automatyczne powiadomienia o rezerwacjach online, przełącznik Używaj musi być włączony. Faktury nie są wysyłane tym kanałem - obsługuje je integracja Fakturownia/KSeF.


Wymagania i typowe problemy

  • Konto musi mieć włączoną autoryzację SMTP (program loguje się loginem i hasłem).
  • Dla Gmaila i podobnych, przy włączonym uwierzytelnianiu dwuskładnikowym, zwykłe hasło nie zadziała - wygeneruj hasło aplikacji i wpisz je w polu Hasło. To najczęstsza przyczyna komunikatu „Ustawienia serwera SMTP są niepoprawne".
  • Łączny rozmiar załączników jest ograniczony (ok. 20 MB) - przy większych plikach podziel wysyłkę.

Zobacz też